マウスコンピューターの評判・評価レビュー

マウスコンピューターの特徴

マウスコンピューターで購入するメリット

マウスコンピューターのメリットと言えば、コストパフォーマンスの高さを思い浮かべると思います。ただ、マウスコンピューターのメリットはそれだけではありあせん。品質とサポートも高いレベルにあるメーカーだと思います。

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知らない方も多いと思いますが、マウスコンピューターはマイクロソフトのOEM認定を受けている数少ないメーカーです。もちろんOEMの認定を受けるには、一定の要件を満たす必要があます。

パーツの検証期間はショップブランドよりも長く、高い品質のパソコンを提供しています。

マウスコンピューターは、NECや富士通と同じ「メーカー」のカテゴリに入るため、”OEM”ではなく”DSP版”のWindows OSを扱っているショップブランドとは一線を画します。

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また、主に液晶ディスプレイや電源ユニットで行う試験ですが、

　■-5～45℃での環境試験（メーカー保証は5～35℃）
　■室温40℃で連続稼働させる長期ライフ試験

などの負荷試験を行っています。長期ライフ試験に関しては、500時間の連続稼働に耐えられたら製品化するそうです。製品化後も、5000時間まで連続稼働させてテストするそうです。品質面でも安心です。

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生産は、国内（長野県飯山市）で行われ、熟練した日本人によって組み立てられています。デルやレノボなどは、海外で生産されて運送されてくるため、作業者のスキルレベルや船や飛行機での運輸時の故障が心配ですが、国内生産のマウスコンピューターなら安心です。

熟練した作業と、何重にも行うチェックにより、１つ１つ構成が異なるBTOパソコンでありながら、現時点（2013年9月20日）まで、取り付けミスを一度もしたことがないそうです。

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某掲示板などを見ると、サポートの評判が良く書かれていないこともありますが、最近は、サポートにも非常に力を入れています。特に驚くべきなのが24時間電話サポートを実施している点です。

さらに、「安心パックサービス」という保証が2010年9月から開始されました。最短当日修理返却や、初期不良時の新品交換、専用ダイヤルなどのサービスを提供しています。具体的な内容は、ページの一番下をご覧ください。安心パックサービスは是非加入したほうがいいです。

最後に、「国内メーカーのPCは高価だし、海外メーカーやショップブランドでは品質とサポートが不安だ」という方に、マウスコンピューターのパソコンは最適ではないかと思います。

 

マウスコンピューターで購入するデメリット

マウスコンピューターで購入するデメリットですが、個人的には大きなもの無いと感じています。

強いて挙げるとすれば、デスクトップPCをカスタマイズするとき、メーカーの分からないパーツ（目隠しパーツ）が多い点です。ただ、その分、PCの価格は安いです。また、ショップメーカーよりも時間をかけて相性問題の検証をしているため、一般ユーザーであれば十分な品質です。

また、ノートパソコンは、他メーカーのベアボーンを使っていることが多いため、デザインが地味なものが多いです。逆に言えば、派手ではないので、恥ずかしがることなくリビングでも外でもどこでも使えます。

また、一応書きますが、「国内生産」と言っても、国内でパーツまで開発・製造しているわけではありません。パーツは基本的には海外製で、組み立てのみ国内で行っています。これは「国内生産」と謳っている他のPCメーカーでも同じことです。

また、ドスパラやツクモなどに比べると、最新パーツを取り入れるのがやや遅くなってきています。ただこれは、検証にかける時間を長く取り、信頼性を上げるためだそうです。

マウスコンピューターの評価

筆者はこのサイトを運営している関係上、マウスコンピューターのパソコンだけで、10台以上は自腹購入し、メーカーさんからも50台以上は製品を借りたことがあります。一時は、3年くらいメインPCとして使用していたこともありました。何万台も使ったことがあるわけではないので初期不良の確率までは分かりませんが、一般の人よりはマウスコンピューターのパソコンの使用機会は多いと思います。

その上でマウスコンピューターのパソコンを評価すると、製品の品質は問題ないと思います。マウスコンピューターのデスクトップPCの一部のパーツは、メーカーが不明であったりOME製を使っていたりします。こういったパーツは、高価格なマザーボードや電源に比べるとやや品質が落ち、また自分でドライバーを適用しにくいケースもあります。ただし、通常の品質は確保されていますし、パーツの相性の検証は時間をかけているので安心です。「高性能パーツで構成したい！」というユーザーには向いていませんが、一般の方であれば十分な品質です。

ショップブランドの中には、市販のパーツを細かく選べ、高価格パーツでPCを構成することも可能ですが、そうすると価格がかなり高くなってしまいます。また、パーツの相性も厳密に取られているわけではないので、自己解決できる自作上級者なら問題ないかもしれませんが、初心者の場合は心配もあります。

ノートパソコンもCLEVOなどの信頼できるベアボーン（ボディやマザーボードが構成されており、メモリやHDDなど一部のパーツを取り付ければ完成するキット）を使用していることが多く、こちらも問題ないです。ボディや基盤から設計開発することは少ない（少しはある）ため、超軽量なノートPCは苦手ですが、高性能なノートPCは得意としており、ゲームユーザーやクリエイティブな作業（動画編集や画像編集など）をするユーザーには非常におすすめです。

購入後のサポートは、他社と比べても優れていると思います。上述しましたが、24時間電話サポートと、安心パックサービスの存在が大きいです。一部の海外メーカーと違い、日本人が対応してくれるので、PCの知識が少なくて少しチグハグな説明をしても理解してくれます。実際にトラブルがあったときに電話したことが何度かありますが、問題なく対応してくれました。

４つのブランドを展開

マウスコンピューターのPCは、用途によって次の4つのブランドに分かれています。

mouse　・・・　一般用途向けPCのブランド名

G-Tune　・・・　ゲーム向けPCのブランド名

DAIV　・・・　クリエーター向けPCのブランド名

MousePro　・・・　法人向けPCのブランド名

パソコンによって、液晶の品質がよくなかったり、動作音がうるさかったりなど、特徴やオススメ度は変わってきます。同じメーカーのPCだからと言って、全てのPCがおすすめというわけではないですし、メーカーの力の入れ具合も変わってきます。以下、マウスコンピューターの各機種と、簡単な特徴を掲載しますので参考にしてください。欲しい機種が見つかったら、詳細なレビュー記事も確認するといいです。

 

mouse パソコン

一般用途向けのノートパソコンの一覧です。マウスコンピューターのノートは、コストパフォーマンスの高さが魅力です。またゲームや動画編集もこなせるような専用グラフィックスを搭載したPCもあります。

モバイルノートパソコン

 

スタンダードノートパソコン

 

専用グラフィックス搭載のノートパソコン

 

デスクトップパソコン

メーカー直販サイトはこちら

 

G-Tune パソコン

ゲーム向けデスクトップパソコン

 

ゲーム向けノートパソコン

 

その他のゲーミングノート

 

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DAIV パソコン

デスクトップパソコン

 

ノートパソコン

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MousePro パソコン

ノートPC

 

デスクトップPC

 

タブレットPC

※タ：タブレットのみの質量
※タ+キ：タブレット＋キーボードの総質量

 

ワークステーション

 

過去のマウスPCのレビュー記事

過去記事です。

 

マウスコンピューターのサポート

「安心パックサービス」という保証が2010年9月から開始されました。土日を含む365日電話を受け付けています（メンテナンス日は除く）。サポート担当者は中国人ではなく、もちろん日本人です。具体的な内容は次の通りです。

 

これだけのサービス内容を、3,000円（1年保証）の追加料金で受けられます。安心パックサービスは是非とも加入しておいたほうが良いです。実際に5回ほど電話してみましたが、かなり早く繋がります。最大でも2分30秒で繋がりました。

ただ、（どのメーカーにも言えますが）担当者のスキルにバラツキがあるので、もし最初の担当者で解決しない場合は、別の日にもう１回かけ直してみると良いと思います。

マウスコンピューターの他社評価

日経のWindowsパソコン満足度調査2013のデスクトップパソコン部門では2位でした。コストパフォーマンスの満足度が抜きん出て高い結果でした。サポートの満足度については6位という結果でした。 参考：日経パソコン 2013年9月9日号

マウスコンピューターの評判・口コミ

他のサイトの評判・口コミ情報を掲載します。誰でも書き込める口コミサイトは、ユーザーのスキルレベルがバラバラで、時には見当違いの口コミもあるので、情報は取捨選択し、すべての評判を鵜呑みにしないようにして下さい。

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