マウスコンピューターの評判・評価レビュー

マウスコンピューターの特徴
マウスコンピューターで購入するメリット
マウスコンピューターのメリットと言えば、コストパフォーマンスの高さを思い浮かべると思います。ただ、マウスコンピューターのメリットはそれだけではありあせん。品質とサポートも高いレベルにあるメーカーだと思います。

知らない方も多いと思いますが、マウスコンピューターはマイクロソフトのOEM認定を受けている数少ないメーカーです。もちろんOEMの認定を受けるには、一定の要件を満たす必要があます。
パーツの検証期間はショップブランドよりも長く、高い品質のパソコンを提供しています。
マウスコンピューターは、NECや富士通と同じ「メーカー」のカテゴリに入るため、”OEM”ではなく”DSP版”のWindows
OSを扱っているショップブランドとは一線を画します。

また、主に液晶ディスプレイや電源ユニットで行う試験ですが、
■-5~45℃での環境試験(メーカー保証は5~35℃)
■室温40℃で連続稼働させる長期ライフ試験
などの負荷試験を行っています。長期ライフ試験に関しては、500時間の連続稼働に耐えられたら製品化するそうです。製品化後も、5000時間まで連続稼働させてテストするそうです。品質面でも安心です。

生産は、国内(長野県飯山市)で行われ、熟練した日本人によって組み立てられています。デルやレノボなどは、海外で生産されて運送されてくる機種が多いため、作業者のスキルレベルや船や飛行機での運輸時の故障が心配ですが、国内生産のマウスコンピューターなら安心です。
熟練した作業と、何重にも行うチェックにより、1つ1つ構成が異なるBTOパソコンでありながら、現時点(2013年9月20日)まで、取り付けミスを一度もしたことがないそうです。

某掲示板などを見ると、サポートの評判が良く書かれていないこともありますが、最近は、サポートにも非常に力を入れています。特に驚くべきなのが24時間365日電話サポートを実施している点です。
さらに、「安心パックサービス」という保証が2010年9月から開始されました。最短当日修理返却や、初期不良時の新品交換、専用ダイヤルなどのサービスを提供しています。具体的な内容は、ページの一番下をご覧ください。安心パックサービスは是非加入したほうがいいです。
最後に、「国内メーカーのPCは高価だし、海外メーカーやショップブランドでは品質とサポートが不安だ」という方に、マウスコンピューターのパソコンは最適ではないかと思います。
マウスコンピューターで購入するデメリット
マウスコンピューターで購入するデメリットですが、個人的には大きなもの無いと感じています。
強いて挙げるとすれば、デスクトップPCをカスタマイズするとき、メーカーの分からないパーツ(目隠しパーツ)が多い点です。ただ、その分、PCの価格は安いです。また、ショップメーカーよりも時間をかけて相性問題の検証をしているため、一般ユーザーであれば十分な品質です。
また、ノートパソコンは、他メーカーのベアボーンを使っていることが多いため、デザインが地味なものが多いです。逆に言えば、派手ではないので、恥ずかしがることなくリビングでも外でもどこでも使えます。
また、一応書きますが、「国内生産」と言っても、国内でパーツまで開発・製造しているわけではありません。パーツは基本的には海外製で、組み立てのみ国内で行っています。これは「国内生産」と謳っている他のPCメーカーでも同じことです。
また、ドスパラやツクモなどに比べると、最新パーツを取り入れるのがやや遅くなってきています。ただこれは、検証にかける時間を長く取り、信頼性を上げるためだそうです。
マウスコンピューターの評価
筆者はこのサイトを運営している関係上、マウスコンピューターのパソコンだけで、10台以上は自腹購入し、メーカーさんからも50台以上は製品を借りたことがあります。一時は、3年くらいメインPCとして使用していたこともありました。何万台も使ったことがあるわけではないので初期不良の確率までは分かりませんが、一般の人よりはマウスコンピューターのパソコンの使用機会は多いと思います。
その上でマウスコンピューターのパソコンを評価すると、製品の品質は問題ないと思います。マウスコンピューターのデスクトップPCの一部のパーツは、メーカーが不明であったりOME製を使っていたりします。こういったパーツは、高価格なマザーボードや電源に比べるとやや品質が落ち、また自分でドライバーを適用しにくいケースもあります。ただし、通常の品質は確保されていますし、パーツの相性の検証は時間をかけているので安心です。「高性能パーツで構成したい!」というユーザーには向いていませんが、一般の方であれば十分な品質です。
ショップブランドの中には、市販のパーツを細かく選べ、高価格パーツでPCを構成することも可能ですが、そうすると価格がかなり高くなってしまいます。また、パーツの相性も厳密に取られているわけではないので、自己解決できる自作上級者なら問題ないかもしれませんが、初心者の場合は心配もあります。
ノートパソコンもCLEVOなどの信頼できるベアボーン(ボディやマザーボードが構成されており、メモリやHDDなど一部のパーツを取り付ければ完成するキット)を使用していることが多く、こちらも問題ないです。ボディや基盤から設計開発することは少ない(少しはある)ため、超軽量なノートPCは苦手ですが、高性能なノートPCは得意としており、ゲームユーザーやクリエイティブな作業(動画編集や画像編集など)をするユーザーには非常におすすめです。
購入後のサポートは、他社と比べても優れていると思います。上述しましたが、24時間電話サポートと、安心パックサービスの存在が大きいです。一部の海外メーカーと違い、日本人が対応してくれるので、PCの知識が少なくて少しチグハグな説明をしても理解してくれます。実際にトラブルがあったときに電話したことが何度かありますが、問題なく対応してくれました。
マウスコンピューター製PCを安く買う3つの方法
その1当サイト向けオリジナルモデルを購入する
メーカーさんに特別に価格を下げてもらったオリジナルモデルなら、通常より安く購入できます。なお、通常モデルとは初期スペックが異なるだけで、製品自体は同じものです。
その3当サイト限定「Amazonギフト券プレゼント」を利用する
当サイト限定で、税込み130,000円以上のマウスコンピューター製PCを購入すると、5,000円分のAmazonギフト券がもらえます。なお、当サイト経由で購入されたものだけが対象となります。申請方法などの詳細は、以下のリンク先をご覧ください。
4つのブランドを展開
マウスコンピューターのPCは、用途によって次の4つのブランドに分かれています。
パソコンによって、液晶の品質がよくなかったり、動作音がうるさかったりなど、特徴やオススメ度は変わってきます。同じメーカーのPCだからと言って、全てのPCがおすすめというわけではないですし、メーカーの力の入れ具合も変わってきます。以下、マウスコンピューターの各機種と、簡単な特徴を掲載しますので参考にしてください。欲しい機種が見つかったら、詳細なレビュー記事も確認するといいです。
mouse パソコン
一般用途向けのノートパソコンの一覧です。マウスコンピューターのノートは、コストパフォーマンスの高さが魅力です。またゲームや動画編集もこなせるような専用グラフィックスを搭載したPCもあります。
モバイルノートパソコン
mouse X4-Iシリーズ

14.0型 FHD 広視野角 非光沢
第10世代Core (U)
約1.13kg
約12.0時間
9万円台(税込)~
そこそこの軽さと、バッテリー駆動時間で、購入しやすいモバイルPC。ただし、CPUは第10世代Core (U)。
レビューおすすめ
mouse X4-R5シリーズ

14.0型 FHD 広視野角 非光沢
Ryzen 5 4600H
約1.2kg
約10.0時間
9万円台(税込)~
Ryzen 5 4600Hを搭載し、高めの処理性能。14型の割に軽めで、しかも、9万円台~と安い。
レビューおすすめ
スタンダードノートパソコン
mouse B5シリーズ

15.6型 FHD 広視野角 非光沢
~Ryzen 5 5500U
約1.62kg~
最大 約8.5時間 / LTE搭載可
7万円台(税込)~
高い処理性能で人気のRyzenを搭載し、LTEにも対応。場所を固定せずに自由に使えるPC。
レビューおすすめ
mouse F5シリーズ

15.6型 FHD 非光沢
第10世代Core (U), Celeron
約2.03~2.1kg
最大 約7.5時間
6万円台(税込)~
光学ドライブ付きスタンダードノートPC。ただし、液晶の視野角が悪い点がデメリット。
mouse F7シリーズ

17.3型 FHD 非光沢
第10世代Core (U)
約2.42kg~
約4.0時間
7万円台(税込)~
大きめの画面で、文字が見やすい。光学ドライブも搭載。PC初心者や、ご年配の方にも使いやすい。
専用グラフィックス搭載のノートパソコン
mouse K5シリーズ

15.6型 FHD 広視野角 非光沢
Core i7-10750H
GeForce MX350
13万円台(税込)~
高めの性能で、仕事をサクサクこなしたい方に最適。デュアルストレージも可能。
mouse K7シリーズ

17.3型 FHD 広視野角 非光沢
Core i7-11800H
GeForce GTX 1650
15万円台(税込)~
17型の大画面搭載。写真・動画編集にも適した高スペックで、仕事用としてもかなり快適。
レビューおすすめ
タブレットPC
※タ:タブレットのみの質量
※タ+キ:タブレット+キーボードの総質量
デスクトップパソコン
mouse DTシリーズ

ミニタワー
~Ryzen 5 5600X
~Core i7-11700
~GeForce GTX 1660 Ti
7万円台(税込)~
少しサイズは大きくなるが、コスパが高い。CPUとGPUのパワーがある程度必要な方におすすめ。
レビューおすすめ
mouse SLシリーズ

スリムタワー
~Ryzen 7 5700G
~Core i7-11700
~GTX 1650
7万円台(税込)~
高めの処理性能でありつつ、コンパクトなスリムボディ。ただし、搭載できるGPUは限られている。
レビューおすすめ
mouse CTシリーズ

コンパクト
Ryzen 5 4500U
8万円台(税込)~
テレビの背面や、TVボードの空きスペース等に設置可能なコンパクトPC。
G-Tune パソコン
ゲーム向けデスクトップパソコン
G-Tune ハンドル付きミニタワー

コンパクトタワー
~Core i7-10700
~RTX 3060
10万円台(税込)~
取っ手が付いて持ち運びやすいので、LANパーティなどにもおすすめ。メンテナンスはしにくい。
G-Tune ミニタワー

ミニタワー
~Core i7-11700
~Ryzen 5 5600X
~RTX 3060 Ti
~RX 6700 XT
10万円台(税込)~
ユーザーの要望を形にしたミニタワーのケース(Micro ATX)を採用。オープンベイはほぼなし。
G-Tune ミドルタワー

ミドルタワー
~Core i9-12900K
~RTX 3080
RX 6700 XT
20万円台(税込)~
ユーザーの要望を形にしたミドルタワー(ATX)。カッコよく、カスタマイズ性も高い。
レビューおすすめ
G-Tune フルタワー

フルタワー
~Core i9-12900K
~Ryzen 9 5950X
~RTX 3090
26万円台(税込)~
高性能パーツを搭載可能で、PCケースもかっこいい。本格的にゲームをするならおすすめ。上級者向け。
レビューおすすめ
ゲーム向けノートパソコン
G-Tune P5シリーズ

15.6型 FHD 非光沢
Core i7-11400H
GeForce GTX 1650
約2.02kg
12万円台(税込)~
エントリークラスのグラフィックスを搭載し、入手しやすい価格。ゲーミングノート入門機として最適。
G-Tune P5-144シリーズ

15.6型 FHD 非光沢 144Hz
Core i7-10750H
GeForce GTX 1650 Ti
約2.01kg
15万円台(税込)~
144Hz液晶を搭載。ゲーミング性能はエントリークラス。軽めのeスポーツなどのプレイにちょうどいい。
G-Tune E5シリーズ

15.6型 FHD 非光沢
Core i7-11800H
GeForce RTX 3050
約1.73kg
17万円台(税込)~
RTX 3050搭載。60Hz液晶だけど、100% sRGBクラスなので写真・動画編集などにも使いやすい。
レビューおすすめ
G-Tune E5-165シリーズ

15.6型 WQHD 非光沢 165Hz
Core i7-11800H
GeForce RTX 3060
約1.73kg
21万円台(税込)~
RTX 3060を搭載した、ミドルハイクラスのゲーミングノート。しかも、約1.73kgと軽く、持ち出せる。
レビューおすすめ
G-Tune E5-165-Rシリーズ

15.6型 WQHD 非光沢 165Hz
Ryzen 7 5800H
GeForce RTX 3060
約1.73kg
20万円台(税込)~
G-Tune E5-165のRyzen搭載モデル。同じRTX 3060を搭載しながら、インテルモデルよりも少し安い。
おすすめ
G-Tune H5シリーズ

15.6型 FHD 非光沢 240Hz
Core i7-10870H
GeForce RTX 3070
約2.23kg
21万円台(税込)~
RTX 3070 Laptopを搭載した、クリエイターも使える機種。メカニカルキーボード搭載で、ゲームも快適。
レビューおすすめ
G-Tune H5シリーズ(第11世代CPU)

15.6型 FHD 非光沢 240Hz
Core i7-11800H
GeForce RTX 3070
約2.23kg
26万円台(税込)~
第11世代Core搭載のG-Tune H5シリーズの最新モデル。クリエイティブな作業も快適。
レビューおすすめ
DAIV パソコン
デスクトップパソコン
DAIV デスクトップ

ミドルタワー
~Core i7-12700
~Ryzen 5 5600X
~GeForce RTX 3060 Ti
~RTX A6000
~RX 6700 XT
13万円台(税込)~
あらゆるクリエイティブワークに対応できるラインナップ。用途に合った構成が見つかるはず。
おすすめ
ノートパソコン
DAIV 4Pシリーズ

14型 FHD+ 広視野角 非光沢
Core i7-1165G7
約985g
約12.0時間
14万円台(税込)~
1kgを切る、軽量モバイルPC。画面比16:10、sRGB 100%クラスの液晶を搭載し、画像編集に適した機種。
DAIV 4Nシリーズ

14型 FHD 広視野角 非光沢
Core i7-1165G7
GeForce GTX 1650Ti
約1.43kg
約11.0時間
15万円台(税込)~
GTX 1650Ti搭載ながら、約1.43kgと軽いノートPC。頻繁に持ち歩く、クリエイターにおすすめ。
レビューおすすめ
DAIV 5Pシリーズ

15.6型 FHD 広視野角 非光沢
Core i7-11800H
GeForce RTX 3050
約1.73kg
約9.0時間
18万円台(税込)~
Core i7-11800H + RTX 3050で、画像・動画編集が快適。持ち出もしやすく、とてもおすすめ。
レビューおすすめ
DAIV 5Nシリーズ

15.6型 WQHD 非光沢 165Hz
Core i7-11800H
GeForce RTX 3060
約1.73kg
約6.0時間
21万円台(税込)~
高めの性能ながら、軽めのボディ。sRGB比100%クラスのWQHD液晶を搭載し、作業も快適。
レビューおすすめ
MousePro パソコン
ノートPC
MousePro NB4シリーズ

14型 FHD 非光沢
第11世代Core
約1.12kg~
最大 約20.0時間駆動
13万円台(税込)~
性能、持ち歩ける軽量さと、長めのバッテリー駆動時間のバランスがGood。LTE対応モデルもあり。
レビューおすすめ
MousePro NB5シリーズ

15.6型 FHD 非光沢
第10世代Core (U)
約2.03kg
最大 約7.5時間駆動
9万円台(税込)~
第10世代Core搭載で、オフィス用PCとして実用的なスペック。光学ドライブを搭載し、LTEにも対応可。
デスクトップPC
MousePro Mシリーズ

コンパクトミニ
Celeron,第8世代Core (U)
CPU内蔵グラフィックス
6万円台(税込)~
ノート用の旧世代CPUを搭載。大きな画面を選択でき、省スペースで使用できるのがメリット。
MousePro Sシリーズ

スリムタワー
~Core i7-10700
CPU内蔵グラフィックス
6万円台(税込)~
コンパクトだけど、デスクトップ用CPUを搭載し、パワーも十分。ただし、外部GPUは非搭載。
MousePro Tシリーズ

ミニタワー
~Core i7-11700
CPU内蔵,~GeForce RTX 3060,~RTX A4000
9万円台(税込)~
用途に合わせて選べるCPUとGPU。軽作業から、ゲーム、グラフィックスのプロまで幅広く対応可能。
おすすめ
タブレットPC
MousePro-P101シリーズ

10.1型 1280x800 光沢
Celeron N4000 / N4100
タ:約980g タ+キ:約1.28kg
約12.0時間駆動
2万円台(税込)~
mouse E10と同じ。ただし、標準でペンが付属しないので、オプションで選択する必要あり。
MousePro P116シリーズ

11.6型 HD 光沢
Celeron N4100
約1.38kg
約10.6時間駆動
4万円台(税込)~
とにかく頑丈。現場、倉庫、営業などハードな環境に耐えれるタブレットPC。LTE対応モデルもあり。
※タ+キ:タブレット+キーボードの総質量
ワークステーション
MousePro Wシリーズ

ミドルタワー
~Xeon Gold 6240 x2基
~RTX A6000
43万円台(税込)~
3DCADや4Kノンリニア編集に適した、ワークステーション。現時点では、全機種品切れ中。
マウスコンピューターのサポート
「安心パックサービス」という保証が2010年9月から開始されました。土日を含む365日電話を受け付けています(メンテナンス日は除く)。サポート担当者は中国人ではなく、もちろん日本人です。具体的な内容は次の通りです。
安心パックサービス
最短で当日に修理返却 ・・・ リペアセンター入荷後、最短当日に修理し返却
初期不良期間内の新品交換サービス ・・・ 初期不良発生時に、通常修理対応のところ新品と交換
安心パックサービス専用ダイヤル ・・・ 加入者専用ダイヤルで専任スタッフがサポート対応
これだけのサービス内容を、3,300円(1年保証)の追加料金で受けられます。安心パックサービスは是非とも加入しておいたほうが良いです。実際に5回ほど電話してみましたが、かなり早く繋がります。最大でも2分30秒で繋がりました。
ただ、(どのメーカーにも言えますが)担当者のスキルにバラツキがあるので、もし最初の担当者で解決しない場合は、別の日にもう1回かけ直してみると良いと思います。
マウスコンピューターの評判・口コミ
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