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the比較 > セキュリティソフト(ウィルス対策ソフト)の比較 > もしウイルス・スパイウェア感染したら

もしウイルス・スパイウェア感染した場合の対応方法

もしもウイルス・スパイウェア感染した場合の対処方法について解説します。
まずはLANケーブルを抜いて他のパソコンへの感染を防ぎましょう。

セキュリティソフトでウイルス・スパイウェアが発見されたら?

ウイルスの画像

ご使用のセキュリティソフトで、ウィルスまたはスパイウェアが発見された場合の対処方法について説明します。 「駆除されました」といったメッセージが表示された場合は、問題ありません。 しかし、「駆除に失敗しました」といった表示が出る場合があります。 このときは、様々な原因が考えられるため、各メーカーのホームページをご覧になり、対応方法をご確認下さい。 以下に、いくつかのメーカーのページを掲載します。

セキュリティソフトをインストールしていない場合に感染したら?

セキュリティソフトをインストールしておらず、ウィルスまたはパイウェア感染に気づいた場合は、パソコンの再インストールをおすすめします。 おそらく、気づいたウィルスだけでなく、他のウィルス、スパイウェアにも感染している恐れがあります。 一度、多くのウィルスに感染してしまうと、完全に駆除するのは、実に難しいです。 そのため、データのバックアップを別の媒体へとり、パソコンは再インストールしてしまうのが、最も早いです。 手順としては以下のようになります。

 1 重要なデータを外付けハードディスクなどへバックアップ
 2 パソコンのOS再インストール
 3 セキュリティソフトをインストール (Microsoft Updateも実施)
 4 外付けハードディスクを接続
 5 外付けハードディスク内のデータをセキュリティソフトでフルスキャン

ウィルス・スパイウェア感染したときのために

ウィルスやスパイウェアに感染したときに、もっとも効果的なのがパソコンの再インストールです。 そこで一ヶ月に一回くらいは、ハードディスク全体のイメージバックアップをとることをおすすめします。 イメージバックアップをとると、復元するときにハードディスク全体を復元してくれるため、OS、アプリ、設定など、すべて元に戻すことができます。